Automoción

Los concesionarios y talleres reciben numerosas llamadas de clientes interesados en vehículos, pruebas de conducción o mantenimiento. Hablanet automatiza la atención, captura oportunidades comerciales y optimiza la gestión de citas de taller para no perder ninguna oportunidad de venta.

Principales Retos del Sector

  • Pérdida de oportunidades comerciales por llamadas no atendidas, lo que impacta directamente en la captación de nuevos clientes.
  • Gestión manual e ineficiente de las citas de taller, generando errores, duplicidades y falta de optimización en la agenda.
  • Falta de seguimiento estructurado de leads y oportunidades, dificultando la conversión y el control del proceso comercial.

Cómo ayuda Hablanet

  • IA conversacional para la captación automática de leads
  • Gestión automática de citas de taller y mantenimiento
  • Integración con CRM para seguimiento comercial
  • Análisis de conversaciones para optimizar el proceso de ventas

Casos de Uso

Solicitud de prueba de vehículo
Los clientes pueden solicitar una prueba de conducción de forma rápida y automática, sin esperas telefónicas.

Cita para mantenimiento
Automatización de la reserva, confirmación y modificación de citas de taller.

Seguimiento de oportunidades comerciales
Registro y seguimiento automático de clientes interesados en vehículos o servicios.

Precualificación de compra/venta
Identificación de las necesidades del cliente para dirigirlo al comercial adecuado y acelerar el proceso de venta.